Termeni și confidențialitate
Completează câmpurile galbene cu datele firmei tale. Politica de anulare și rambursare este o propunere; decide tu ce se aplică. Textul nu este consultanță juridică: rugă-ți contabilul sau un jurist să îl verifice, mai ales pentru plățile online. Apoi șterge acest bloc și linia noindex din cod.
1. Cine suntem
Serviciul de taxi „Taxi Vali Onești" este oferit de [DENUMIRE FIRMĂ / PFA], CUI [CUI], nr. de înregistrare [J.. / F..], cu sediul în [ADRESĂ]. Contact: telefon 0742 874 855 / 0734 767 777, email paladealex1@yahoo.com. Autorizație taxi nr. [NR. AUTORIZAȚIE].
2. Cum funcționează o comandă
- Calculezi traseul pe site și trimiți o cerere de cursă. Cererea nu este încă o comandă acceptată.
- Noi o analizăm și o aprobăm sau o respingem. La aprobare fixăm prețul final al cursei, pe care îl vezi pe pagina comenzii.
- Dacă ai ales plata online, poți plăti doar după aprobare. Dacă ai ales plata la șofer, plătești în mașină.
- O cerere neaprobată expiră automat după 20 de minute. Plata online trebuie făcută în 30 de minute de la aprobare, altfel aprobarea expiră.
3. Prețuri
Prețul afișat de calculator este o estimare pe baza distanței. Prețul final este cel aprobat de noi și afișat pe pagina comenzii înainte de plată. Tarifele orientative sunt: ziua 3 lei pornire + 3,5 lei/km; noaptea (22:00–06:00) 4 lei pornire + 4 lei/km; peste 100 km, 2,8 lei/km. Prețurile includ [TVA / neplătitor de TVA].
4. Plata
Poți plăti la șofer (cash sau card, dacă șoferul are terminal). Plata online cu cardul este în dezvoltare și va fi disponibilă în curând; după lansare se va face prin procesatorul de plăți Stripe. Datele cardului sunt introduse pe pagina securizată Stripe și nu trec prin site-ul nostru și nu sunt stocate de noi.
5. Anulare și rambursare
[PROPUNERE – modifică după cum decizi] Poți anula gratuit înainte ca șoferul să pornească spre tine, sunându-ne la 0742 874 855. Dacă ai plătit online și cursa se anulează de noi sau de tine în acest interval, plata se rambursează integral, în aceeași metodă de plată; banii apar în cont în câteva zile lucrătoare. Dacă cursa nu poate fi efectuată din vina noastră, rambursăm integral.
6. Datele tale personale (GDPR)
Operator: [DENUMIRE FIRMĂ]. Ce date colectăm: nume, număr de telefon, adresa de plecare și destinația, observațiile tale, ora dorită, adresa IP (pentru securitate și limitarea abuzurilor).
De ce: ca să preluăm, aprobăm și efectuăm cursa și, la nevoie, să te contactăm (executarea contractului) și pentru securitatea site-ului (interes legitim).
Cât timp: cererile care nu au dus la o cursă se șterg după 90 de zile. Pentru cursele efectuate, după 90 de zile ștergem numele, telefonul și adresele; păstrăm doar data și suma, cât cere legea contabilă.
Cui le transmitem: Stripe (procesarea plăților online); Geoapify (căutarea adreselor, harta și calculul traseului: adresele pe care le scrii sau locația pe care o alegi sunt trimise acestui furnizor); serviciile de email/mesagerie prin care primim notificările de cerere. Nu vindem datele tale.
Drepturile tale: acces, rectificare, ștergere, restrângere, opoziție, portabilitate și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro). Scrie-ne la paladealex1@yahoo.com.
7. Cookie-uri
Site-ul nu folosește cookie-uri de urmărire sau publicitate. Păstrăm în browser doar alegerea ta pentru tema luminoasă/întunecată. Fiecare comandă are un link unic și privat; nu îl partaja.
8. Reclamații
Pentru reclamații ne poți scrie la paladealex1@yahoo.com sau suna la 0742 874 855. Te poți adresa și ANPC (www.anpc.ro).